Как сделать заказ

Бокси — это сеть продуктовых постаматов с охлаждением. В каждом продуктомате 20 ячеек. В некоторых ячейках уже находятся товары. Мы называем их «витринными». Эти товары доступны сразу же после оплаты. В другие же ячейки можно заказать товары из каталога к определенному времени.

Заказ товара из каталога

1. Перейдите в раздел «Каталог/Еда под заказ» или «Каталог/Продукты под заказ». Ознакомьтесь с перечнем товаров.
2. Выберите понравившиеся вам товары и поместите их в корзину.
3. Перейдите в раздел «Корзина». Убедитесь, что вас устраивает состав заказа и нажмите кнопку «Перейти к оформлению».
4. Если вы еще не авторизованы в системе, вас попросят ввести номер телефона. На этот номер придет sms с проверочным кодом. Введите его и продолжайте оформление.
5. Выберите способ доставки и временной интервал. Убедитесь, что все параметры заказа вас устраивают и нажмите кнопку «Оформить заказ». Дождитесь оформления заказа.
6. Выбранные товары и интервал доставки зарезервированы. Пожалуйста, оплатите заказ в течение 15-ти минут. Для этого нажмите кнопку «Перейти к оплате».
7. Вас перебросит на страницу оплаты. Эквайринг предоставляется ПАО Сбербанк. Вы можете оплатить заказ картами VISA, Mastercard, JCB и Мир. Следуйте инструкциям на экране.
8. После оплаты вы вернетесь на страницу заказа. Если оплата прошла успешно, вы увидите соответствующее сообщение. Вы можете отслеживать статус заказа на этой странице.
9. Система попросит разрешения отправлять вам push-сообщения. Пожалуйста, сделайте это. Иначе, мы не сможем информировать вас о статусе заказа.
10. После того, как курьер доставит заказ в продуктомат, вам придет push-уведомление. Теперь вы можете забрать заказ.
11. Пожалуйста, убедитесь, что вы находитесь у продуктомата в котором находится ваш заказ. Для этого сравните код, указанный на продуктомате под qr-кодом, с кодом продуктомата в заказе. Если все верно, нажмите кнопку «Открыть ячейку» и подтвердите действие. На экране отобразится схема продуктомата на которой будет указано расположение ячейки с вашим заказом. Ячейка откроется и дверь продуктомата разблокируется.
12. Получив заказ, закройте ячейку. Убедитесь также, что дверь продуктомата плотно закрыта. Это необходимо, чтобы и другие клиенты получили свой заказ в целости и сохранности. Спасибо!

Заказ товара с витрины

1. Перейдите в раздел «Витрина» или «Каталог/Еда в продуктомате». Вы увидите все товары, находящиеся в выбранном продуктомате.
2. Выберите понравившейся товар и перейдите в карточку товара.
3. Нажмите кнопку «Перейти к оформлению».
4. Если вы еще не авторизованы в системе, вас попросят ввести номер телефона. На этот номер придет sms с проверочным кодом. Введите его и продолжайте оформление.
5. Убедитесь, что все параметры заказа вас устраивают и нажмите кнопку «Оформить заказ». Дождитесь оформления заказа.
6. Выбранный вами товар зарезервирован. Пожалуйста, оплатите его в течение 15-ти минут. Для этого нажмите кнопку «Перейти к оплате».
7. Вас перебросит на страницу оплаты. Эквайринг предоставляется ПАО Сбербанк. Вы можете оплатить заказ картами VISA, Mastercard, JCB и Мир. Следуйте инструкциям на экране.
8. После оплаты вы вернетесь на страницу заказа. Если оплата прошла успешно, вы увидите соответствующее сообщение. Вы можете забрать заказ в течение следующих двух часов.
9. Пожалуйста, убедитесь, что вы находитесь у продуктомата в котором находится ваш заказ. Для этого сравните код, указанный на продуктомате под qr-кодом, с кодом продуктомата в заказе. Если все верно, нажмите кнопку «Открыть ячейку» и подтвердите действие. На экране отобразится схема продуктомата на которой будет указано расположение ячейки с вашим заказом. Ячейка откроется и дверь продуктомата разблокируется.
10. Получив заказ, закройте ячейку. Убедитесь также, что дверь продуктомата плотно закрыта. Это необходимо, чтобы и другие клиенты получили свой заказ в целости и сохранности. Спасибо!